本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:零跑汽车有限公司投诉基本信息:2024年09月11日,消费者庞(手机尾号 6881,用户ID 7608)反映其于2024年06月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在投诉问题类别->广告->虚假广告->其他虚假广告问题-一千加装遮阳帘的天幕和没加的价格差三千二百多,要求重做,更换,赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年10月08日,未达成调解协议处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年09月10日,消费者李(手机尾号 6339,用户ID 0192)反映其于2024年08月29日通过现场购买其他服务。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:深圳市龙岗区市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年09月03日,消费者韩(手机尾号 9363,用户ID 6018)反映其于2024年09月04日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:宁波市象山县市场监督管理局被投诉企业:零跑汽车投诉基本信息:2024年08月03日,消费者周(手机尾号 7032,用户ID 2978)反映其于2024年08月03日通过现场购买普通乘用车。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年10月08日,达成调解协议处理部门:泉州市晋江市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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